Oysa günümüz koşullarında bu yaklaşım, kurumları sınırlı çözümlere mahkum eder. Web sitesi, dijital varlığın sadece bir yüzüdür.
Asıl değer, bu yapının arkasında çalışan sistemde oluşur.
Web sitesi, tanıtım amacıyla geliştirilen bir yapıdır. Dijital sistem ise, kuruma özel biçimde planlanan, yaşayan, ölçülebilir ve entegre çalışan bir dijital varlıktır.
Bu sistemin içerisinde şunlar yer almalıdır:
Bu fark göz ardı edildiğinde, şirketler çoğunlukla şu hataları yapar:
| Hata | Sonuç | Doğru Yaklaşım |
|---|---|---|
| Web sitesi tasarımını “tek seferlik bir iş” olarak görmek. | Yayın sonrası bakım yapılmaz, hızla işlevsizleşir. | Web sitesi yayına alındıktan sonra yıllık bakım ve içerik güncelleme planı yapılmalı. |
| İçeriği yalnızca “hakkımızda ve ürünlerimiz” şeklinde kurgulamak. | Arama motorlarında görünmez, kullanıcıyı ikna etmez. | Hedef kitle odaklı, ihtiyaç temelli içerik stratejisi oluşturulmalı. |
| Siteden sorumlu kimse olmaması. | Güncellenmeyen sayfalar ve boşa çıkan yatırımlar. | Yönetim paneli kullanımı için içeriden bir ekip sorumlu tutulmalı. |
| Her departmanın kendi önceliğiyle siteyi şekillendirmesi. | Dağınık anlatı, hedef kitlenin kafa karışıklığı. | Site içeriği, merkezi bir dijital stratejiye göre hizalanmalı. |
| Tüm sorumluluğu IT departmanına bırakmak. | Teknik bakım yapılabilir ama iletişim dili zayıf kalır. | Teknik ve iletişim ekiplerinin ortak çalışmasını sağlayan sistemler kurulmalı. |
Bir dijital sistemin başarılı olabilmesi için, kurum içindeki farklı departmanların sorumluluk alması gerekir:
Bu görev paylaşımı olmadığı sürece, dijital yatırımlar verimsiz kalır.
Birçok şirketin dijital sistem kurarken karşılaştığı sorunlar, bu süreçte deneyimli ve bütüncül bakabilen bir dış yapıya olan ihtiyacı doğurur.
Çünkü:
Bu noktada, yalnızca yazılım geliştiren değil; içerik, süreç, yönetim ve teknik altyapıyı bir arada planlayabilen firmalar devreye girer.
Web sitesi artık bir dijital vitrin değil, bir organizasyon aracıdır.
Bu yapıyı doğru kuran şirketler, yalnızca dijitalde görünür olmaz; pazarlama, satış, itibar ve organizasyonel verimlilik açısından da güçlü bir avantaj elde eder.
Bugün “web sitesi yaptırmak” yerine, nasıl bir dijital sistem kurulmalı ve kim bunu yönetecek? soruları sorulmadığı sürece, yapılan yatırımlar kısa vadeli olmaya mahkumdur.
Website ile İhracat Süreçleri Nasıl Desteklenir?